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訂房須知

親愛的旅人您好:
為讓每位入住古月民宿的旅客,都能更安心安排住宿與行程,訂房前請先詳閱以下說明。完成訂房即表示您已閱讀並同意相關規範。

訂房查詢

關於房型、入住日期、包棟安排、入住人數或其他住宿需求,請先透過 LINE、電話或線上訂房系統洽詢確認。平日提供單間住宿;假日包棟安排與房況,請以實際訂房確認結果為準。

 

支付訂金

完成訂房確認後,請於12 小時內匯款房價50%作為訂金;若未於期限內完成付款,將視同取消保留房間,敬請見諒。

訂金匯款完成後,請加入官方LINE並提供以下資訊:

  • 訂房姓名
  • 聯絡電話
  • 入住日期
  • 入住人數
  • 匯款帳號末五碼
  • 其他備註需求

※ 住宿尾款請於入住當日辦理入住時一併結清。

※ 若有加人、延長住宿或其他費用,將依實際住宿安排另行計算。

取消與退訂規範

古月民宿於確認訂房後,將依旅客預訂日期保留住宿空間。若因故無法入住,請盡早主動聯絡,以利協助後續處理。

收取訂金後,如需取消訂房,將依下列方式辦理:

  • 入住日前14天以上通知取消:退還已付訂金 100%
  • 入住日前10~13天通知取消:退還已付訂金 70%
  • 入住日前7~9天通知取消:退還已付訂金 50%
  • 入住日前4~6天通知取消:退還已付訂金 40%
  • 入住日前2~3天通知取消:退還已付訂金 30%
  • 入住日前1天通知取消:退還已付訂金 20%
  • 入住當日取消、未入住或未主動通知:訂金恕不退還

延期住宿規範

古月民宿於確認訂房後,將依旅客預訂日期保留住宿空間。若因故無法入住,請盡早主動聯絡,以利協助後續處理。

如需更改入住日期,請於入住日前盡早聯絡古月民宿確認。

  • 延期安排需視當日房況而定
  • 改期後如遇不同房價日期,將依新日期房價補足差額
  • 連續假期、特殊節日或接近入住日期之訂房,是否可延期將依實際房況確認
  • 延期次數與保留期限,請以民宿回覆為準

延期住宿規範

如遇颱風、地震等不可抗力因素,且住宿所在地政府發布停止上班上課公告,或因交通中斷致無法抵達時,將依當時實際狀況協助辦理延期或退款。

 

 

 

 
 
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